Quiero borrar mi pasado en Internet
Colgar algo en la red era, hasta hace poco,
para toda la vida. El
Tribunal Supremo ha reconocido por primera vez el derecho al olvido. La sentencia responde parcialmente a la demanda de dos jóvenes que fueron detenidos en 1985 por
contrabando de drogas,
pero que han rehecho sus vidas. Sin embargo, en los buscadores de
Internet aparece su detención y condena como primera noticia cada vez
que hacen una búsqueda introduciendo sus nombres.
El Supremo avala con esta sentencia que los buscadores no ofrezcan
informaciones de particulares que con el tiempo hayan perdido su interés
o les perjudiquen. El tribunal se refiere a las noticias indexadas por
los buscadores, puesto que no pide en ningún caso eliminar la
información original, dejando así que la noticia siga archivada en la
hemeroteca digital del medio que la publicó. Sin embargo, establece que
los medios deberán encargarse de impedir que la noticia pueda ser
archivada en los buscadores. Es decir, que los datos permanezcan
ocultos pero imborrables.
La resolución está directamente vinculada con la dictada el año pasado por el Tribunal de Justicia de la UE en el llamado
caso Google.
El Tribunal determinó la retirada de datos por el buscador, mientras
que ahora el Supremo establece que también el propio medio deberá
hacerlo.
La Audiencia Nacional, por su parte, ha dictado en un año
72 sentencias
sobre el derecho al olvido, de las que en un 75 % han ordenado retirar
los enlaces de los resultados de búsqueda, según datos de la Agencia
Española de Protección de Datos. Por detrás de Francia, Alemania y Gran
Bretaña, España es el cuarto país europeo en reclamar el derecho al
olvido. Google ha recibido más de
18.500 solicitudes para borrar enlaces, según el último informe de transparencia de la compañía.
Con todo, la
digitalización de nuestras vidas nos ha llevado a
un debate intenso y controvertido, ya que entran en colisión los
derechos individuales con la libertad de expresión. A pesar de que la
sentencia del alto tribunal allane el camino, la realidad es que cada
vez más particulares, empresas y personajes públicos, acuden a los
servicios de compañías especializadas en eliminar nuestro rastro digital
en la red. Con delegaciones en Madrid, México y Colombia,
Eliminalia es una de las empresas que se dedica a borrar contenidos en Internet. Hablamos con
Rubén Gálvez del derecho al olvido y de cómo borrar el pasado en Internet.
Cómo valoráis la sentencia del Tribunal Supremo
Es una sentencia muy buena, siempre hemos creído que era necesario la
regulación del derecho al olvido, cuando empezamos a trabajar en esto
había un desconocimiento total. La sentencia del Tribunal del a UE del
año pasado fue una buena noticia pero con estas se abren muchas buenas
vías a la hora de quitar contenidos.
Consideramos que una información de una persona de hace años no tiene
porque quedar colgada en Internet a un simple click de por vida. Hay
mucha gente que por una información de hace años, de cuando era joven,
no encuentra trabajo.
Aunque no debiera hacerse, toda persona empleadora va a informarse de
la persona que opta a un empleo. Creemos en las segundas oportunidades,
en el
poder pasar página.
Cuáles son los principales clientes
Empresarios, bancos, políticos y particulares que no es que
tengan mala información sino que tienen información que no quieren que
esté. Por ejemplo, cuando yo empecé a trabajar en esta empresa busqué a
mi padre, y aparecían muchos datos personales, como su dirección, su
teléfono, donde trabajaba….estaba toda la información al alcance de
cualquiera. Y procedí a eliminarlos.
Cómo se procede a borrar los datos
En el caso de una persona particular es más sencillo que en el de un
personaje público. Hay muchas vías; nosotros creemos que la vía judicial
es una vía costosa, muy lenta y que no garantiza resultados. Nosotros
confiamos en nuestras maneras de actuar. Muchas veces los responsables
colaboran. Tenemos una
aplicación informática que nos ayuda mucho a hacer el trabajo.
Cómo se decide si coger un caso o no
Antes de coger un caso hacemos un estudio. Entendemos que hay cosas que son libertad de expresión o
derecho a la información, por ejemplo, si es una noticia de interés público, porque no somos una empresa que tiene una
varita mágica que elimina todo. Hacemos un estudio y vemos la viabilidad del éxito.
Hay dos derechos que chocan: el derecho a la información y a la
libertad de expresión, contra el derecho al olvido y el derecho al
honor. Hay que encontrar una solución para que los dos derechos se
puedan cumplir sin pisar uno al otro.
¿Cuánto tiempo tardan en eliminarse los datos?
Depende del número de enlaces, no es lo mismo uno que 100, la
viabilidad, la notoriedad….cuando hacemos el estudio hacemos un balance.
Pero necesitamos entre
un mes y tres meses para que esté solucionado.
Si Bárcenas o Rato fueran sus clientes…¿sería posible eliminar los datos?
Se podrían hacer muchas cosas, sí. Pero, hay que tener en cuenta, que
Internet tiene acceso libre, entonces nosotros podemos eliminar muchos
datos pero luego podrían volver a publicarse.
¿Cuántos euros cuesta eliminar el rastro en Internet?
Depende de cada caso, del número de enlaces, de la notoriedad, de
dónde se encuentren..dependiendo de todos esos factores se fija un
presupuesto. Hay casos muy
económicos, pero hay casos más complicados en los que interviene todo el equipo. Estos casos costarían
unos miles de euros.
Aslehy Madison: ¿Cuántas peticiones han recibido?
Hemos recibido cientos de solicitudes, nosotros fijamos hacer una
ayuda gratuita
y hemos intentado paliar el efecto que ha tenido en los buscadores. Si
una persona tiene ya en su casa un fichero con todos los datos ya no
podemos entrar ahí. Por eso hemos mitigado el efecto en los buscadores.
Muchas veces somos nosotros mismos los que incluimos información
personal sobre nosotros que luego, con el tiempo, nos gustaría eliminar.
En redes sociales, por ejemplo.
La gente no es conciente de la repercusión de sus datos personales en el futuro. Lo que hoy es una broma con los años puede
costarte un puesto de trabajo.